Целью федерального проекта «ЗдравКонтроль» является повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем граждан при получении медицинской помощи, защиту их прав, а также общественный контроль сферы здравоохранения. Благодаря работе медицинского чата проекта в Липецкой области оперативно решаются вопросы по обращениям граждан по вопросам получения медицинской помощи на уровне медицинских организаций (в чат приглашаются граждане и представители медицинских организаций Липецкой области).
Медицинский чат «Липецкая область. Здоровье» в национальном мессенджере «Mакс» - для повышения информированности жителей Липецкой области о возможностях получения оперативной обратной связи в сфере здравоохранения.